戰(zhàn)略:江湖封殺令
代表企業(yè) |
封殺品牌 |
雷士 |
億光照明 |
歐普 |
雷士照明、箭牌照明、億光照明、鳳光傳奇、西蒙、家的 |
在武俠小說(shuō)的世界里往往會(huì)看到這樣那樣的“令”,一般可以發(fā)江湖封殺令的人物不是江湖老大就是武林盟主。而今這種“江湖封殺令”也屢屢出現(xiàn)在照明江湖,雷士攜36大營(yíng)銷(xiāo)中心,歐普憑3000專(zhuān)賣(mài)店在LED照明渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)的過(guò)程屢發(fā)江湖封殺令。
當(dāng)然這些傳統(tǒng)大佬的江湖封殺令也是為了維護(hù)自己的渠道優(yōu)勢(shì),是對(duì)渠道進(jìn)行的保衛(wèi)戰(zhàn),目前新晉的并且有技術(shù)與資本優(yōu)勢(shì)的LED企業(yè)都是通過(guò)高鋪貨、高報(bào)銷(xiāo)、高返點(diǎn),并為經(jīng)銷(xiāo)商免費(fèi)提供模塊化的展柜、樣品、渠道保障維護(hù)及售后等一系列服務(wù)來(lái)?yè)屨记。這就不得不讓經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)生動(dòng)搖。
這類(lèi)江湖封殺令可以說(shuō)是希望掌控渠道資源的品牌企業(yè)和省會(huì)總代已約定俗成。當(dāng)然有些品牌企業(yè)也是為了清理盈利能力不強(qiáng)的經(jīng)銷(xiāo)商的動(dòng)機(jī),畢竟部分商家拿下品牌代理權(quán)后,便‘掛羊頭賣(mài)狗肉’,直接從產(chǎn)業(yè)基地找代工廠貼牌,銷(xiāo)售假冒的品牌企業(yè)產(chǎn)品。
關(guān)于廠商之間的關(guān)系無(wú)論用那一詞形容都不為過(guò),最核心的就是兩者之間的利益關(guān)系,所謂的忠誠(chéng)度也是建立在利益之上的。目前LED照明已成蔚然之氣,大有席卷天下之趨勢(shì)。所以各類(lèi)廠商之間的微妙關(guān)系在面臨利益抉擇的時(shí)候都會(huì)顯得尤為脆弱。
面對(duì)變化了的市場(chǎng)形勢(shì),廠商都不如意,產(chǎn)生分歧、相互指責(zé)是難免的,相反,如果雙方看在多年的關(guān)系上,繼續(xù)在區(qū)域上、渠道上、品牌上和合作上設(shè)法全面維持以往的形式,才是最不可取的。道理很簡(jiǎn)單,從廠家來(lái)說(shuō),它需要根據(jù)自己的發(fā)展目標(biāo),在區(qū)域內(nèi)尋找最合適的、多層次的合作伙伴,目前的經(jīng)銷(xiāo)商可能既不是最佳合作伙伴,也不是惟一的合作伙伴,“多年的關(guān)系”只能是參考指標(biāo);從經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),放棄“從一而終”的原則,根據(jù)自己需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,調(diào)整和豐富自己的經(jīng)營(yíng)區(qū)域、品種和品牌也是不無(wú)可能的。也就是說(shuō),曾經(jīng)風(fēng)雨同舟的廠和商,都應(yīng)該根據(jù)自己的需要,重新審視雙方進(jìn)一步合作的方式、程度和領(lǐng)域,變排他性為兼容性。
在這個(gè)LED照明已成為未來(lái)主要照明的趨勢(shì)下,如果你(廠家:不論傳統(tǒng)還是新晉)能成功地影響了對(duì)方,找到了雙贏方法,那么,你是幸運(yùn)的;反之,如果你幾經(jīng)努力都難以贏得對(duì)方的合作,那么,無(wú)論你今后繼續(xù)付出多少努力,也將仍然是徒勞的,如果到今天還需要你磨破嘴皮講道理的話,它基本上已經(jīng)不可救藥了。
我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法:客戶是我們的上帝。是的,過(guò)去的廠商關(guān)系中,廠家往往將經(jīng)銷(xiāo)商看成上帝,但多前恭而后倨。經(jīng)銷(xiāo)商是否是廠家的上帝并不重要,廠商之間普遍性地從過(guò)去的溫情脈脈,發(fā)展到今天的明爭(zhēng)暗斗卻是一個(gè)值得關(guān)注和探討的問(wèn)題。實(shí)事求是地說(shuō),很長(zhǎng)一段時(shí)期以來(lái),許多經(jīng)銷(xiāo)商既為廠家立下了汗馬功勞,同時(shí)由于能力和認(rèn)識(shí)問(wèn)題,也影響了廠家產(chǎn)品升級(jí)或者渠道的多元化進(jìn)程。在廠商關(guān)系中,經(jīng)銷(xiāo)商具有有利的談判地位,卻無(wú)最后的制約手段,而且是市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)胶茫勁械匚辉胶,最后制約手段越差。道理是無(wú)論是下游經(jīng)銷(xiāo)商或者是消費(fèi)者,認(rèn)的是產(chǎn)品和品牌,而不是總經(jīng)銷(xiāo)商。從廠家來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有把“最后的制約手段”(取消經(jīng)銷(xiāo)商)理解為與經(jīng)銷(xiāo)商相處的不可逾越的威懾原則,并將之演化為游戲規(guī)則,最后真正使用起來(lái)很可能會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷的后果。更有甚者,如果將“最后的制約手段”變成日常威脅手段,不但不符合商業(yè)道德,也會(huì)失去其價(jià)值。
經(jīng)銷(xiāo)商可以說(shuō)在傳統(tǒng)照明渠道中發(fā)揮了巨大的作用,它一方面解決了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的便利性,這其中包括了售前、售中及售后的服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商是照明企業(yè)的第二傳播媒介,即傳統(tǒng)的消費(fèi)者需要通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商這一渠道了解企業(yè)的產(chǎn)品和形象,另一方面經(jīng)銷(xiāo)商也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后盾,經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展一定程度上意味著企業(yè)的發(fā)展。所以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的爭(zhēng)奪也是布局LED照明的重中之重。
照明江湖的江湖封殺令最終目的不應(yīng)該只是阻擊對(duì)手,而是改變自我。因?yàn)樵谛滦驼彰?a href="http://bataz.cn/" target="_blank">LED的來(lái)臨下,舊有的廠商關(guān)系已經(jīng)完成其歷史使命,它是變革對(duì)象,而非維護(hù)對(duì)象。無(wú)論是廠還是商都不必從感情上對(duì)其戀戀不舍,各自都應(yīng)豁達(dá)一些,根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展需要,面向市場(chǎng)、面向未來(lái)重新構(gòu)筑新型的、多元的廠商關(guān)系才應(yīng)該是“封殺”的真正目的。