2014年，LED業(yè)邁進機遇與挑戰(zhàn)并存的拐角處。記者獨家專訪了耐貝西照明(廣州)有限公司副總經(jīng)理Dr.RolandW.Koch，聆聽他的真知灼見。
記者：耐貝西是一家由中國與德國共同管理的企業(yè)，能分享下這種經(jīng)營模式有哪些特點或者優(yōu)勢？
Dr.Roland：這些年來，這種合作模式的確是一個巨大的成功。中國強大的創(chuàng)新能力和生產(chǎn)能力，德國的組織能力和對細節(jié)的關(guān)注，在公司、在每一個部門產(chǎn)生的多元文化的附帶效應(yīng)，深受中國甚至全球客戶欣賞。在中國，耐貝西這些年來的快速發(fā)展，使得其成為全球領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，我們可以充分利用這一競爭優(yōu)勢，在不遠的將來，生產(chǎn)具有國際水準的產(chǎn)品，深度了解全球?qū)I(yè)照明市場的需求。
記者：耐貝西作為專業(yè)辦公照明的實力公司，在技術(shù)研發(fā)以及市場運營方面有何優(yōu)勢？
Dr.Roland：我很自豪您對我們公司的定位。是的，我們是一家從事專業(yè)辦公照明的實力公司。我們一直秉承對產(chǎn)品的質(zhì)量和燈光的質(zhì)量的不懈追求；事實上，我們也做到了。我們的優(yōu)勢在于對燈光的理解，我們總是采用最新的創(chuàng)意和技術(shù)，并始終考慮我們產(chǎn)品的設(shè)計和節(jié)能。在市場運營中，緊跟市場需求以及國際客戶對燈光的高要求，使我們的產(chǎn)品能夠與全球國際品牌相媲美。同時，我們根據(jù)國際客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量以及性能的高要求，在國內(nèi)市場緊鑼密鼓，燈不再僅僅是照明的工具，也是建筑的一部分，節(jié)能的一種體現(xiàn)。
記者：您覺得未來辦公照明將朝著哪些方向發(fā)展？目前行業(yè)內(nèi)存在著哪些問題？談?wù)勀目捶ā?/div>
Dr.Roland：在工作場所和學(xué)校的辦公照明對提高我們的生活質(zhì)量至關(guān)重要，同時也可以為節(jié)能貢獻一份力量。我們大部分時間都會待在辦公和學(xué)習(xí)的地方，所以，好的照明可以、而且也應(yīng)該提高我們的生活質(zhì)量。辦公樓均占30%，其能源消耗占8%，這完全歸功于高效的節(jié)能照明，一方面節(jié)約了錢，另一方面減少了總的能源消耗，增強了人們保護環(huán)境的意識。
鑒于照明行業(yè)的飛速發(fā)展，特別是在中國LED照明的快速興起，帶來了很多新興的公司，導(dǎo)致燈光的質(zhì)量和照明裝置的質(zhì)量逐漸被忽略。一味追求高產(chǎn)量，忽視了技術(shù)知識，大部分產(chǎn)品均不符合國際標準，在燈光質(zhì)量、安全性以及設(shè)計創(chuàng)意上均沒有競爭力，從而導(dǎo)致價格的降低。我相信很快LED照明的國際標準和鑒定要求會進一步迫使那些在此方面沒有競爭力的公司的利潤非常低。
記者：在如今競爭愈發(fā)激烈的LED照明渠道中，耐貝西是如何創(chuàng)建自己的渠道銷售模式？具體的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？您覺得目前照明企業(yè)應(yīng)如何完善渠道管理？
Dr.Roland：什么是銷售渠道模式呢？簡而言之，就是將你的產(chǎn)品送到客戶或終端用戶的手中。市場營銷是公司開拓和選擇產(chǎn)品、客戶和市場的方式。對于耐貝西，我們的銷售渠道模式有自身成功的重要因素，而且也做得非常隱秘。我們不同于一些目前根本沒有渠道管理的公司，他們僅僅是按照客戶的要求來制造產(chǎn)品，或是抄襲同行的產(chǎn)品，打價格戰(zhàn)。
記者：照明行業(yè)發(fā)展競爭企業(yè)，企業(yè)開始專注于細分領(lǐng)域的深耕，您怎么看待細分領(lǐng)域的發(fā)展？
Dr.Roland：這些深耕細分領(lǐng)域的公司做得非常成功，因為他們就專注在一個精準的細分應(yīng)用上，所以他們就成為這一細分領(lǐng)域的專家。
記者：智能照明改變?nèi)祟惖纳睢Ｔ谥悄芗夹g(shù)的運用上，耐貝西是怎么做的？怎么看待當前智能照明的發(fā)展？
Dr.Roland：實際上，我并不喜歡“智能照明”這一說法。因為，只有人類才是智能的。我們?nèi)祟愃茏龅�、耐貝西正在做的都是運用我們的智能、最新的技術(shù)和創(chuàng)意去尋找更高效的、更節(jié)能的照明方案。
記者：從銷售渠道建設(shè)上看，您認為，LED照明與傳統(tǒng)照明相比較有何區(qū)別，對經(jīng)銷商有哪些不一樣的要求？傳統(tǒng)經(jīng)銷商將面臨哪些改變？
Dr.Roland：在我看來，LED照明和傳統(tǒng)照明在市場渠道方面沒有差別。對于處于低端位置的新品牌，他們要面臨更激烈的競爭。傳統(tǒng)的照明和LED照明均是通過品質(zhì)與功能的保證來實現(xiàn)一個合理的價格。我認為，專業(yè)的經(jīng)銷商應(yīng)該著眼于終端客戶，而不是去糾纏于產(chǎn)品的價格以及利潤。
記者：在國內(nèi)建筑照明產(chǎn)品和國外相比，您覺得有哪些明顯差距或者特點呢？您認為應(yīng)該從哪些方面著手提升產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度？
Dr.Roland：我并不清楚其他照明品牌的戰(zhàn)略，耐貝西照明產(chǎn)品不管是銷往國內(nèi)還是國外都是一樣的高品質(zhì)，具有鮮明的特色。
記者：對于外界宣稱的中國照明無品牌這一說法，您怎么看？你是如何看待明年照明行業(yè)的走向和趨勢？
Dr.Roland：我同意“中國照明無品牌”這一說法，或者說沒有國內(nèi)或國外認可的品牌。在照明行業(yè)，最大的變化當然是LED。在下一個十年，LED仍將主導(dǎo)市場。
記者：請您談一下耐貝西未來在產(chǎn)品和營銷方面有哪些策略？
Dr.Roland：隨著LED照明的盛行，耐貝西憑借在創(chuàng)意設(shè)計、技術(shù)和燈光理論知識方面的優(yōu)勢，會繼續(xù)加大在商場、醫(yī)院和工業(yè)場所的照明產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷。我們公司的每一個部門都會為客戶和合作伙伴提供專業(yè)的解決方案。同時，耐貝西也會進一步擴張中國的市場，通過已有的商業(yè)品牌“PLANLED”，啟動新的分部，為國內(nèi)的客戶和合作伙伴提供更多的服務(wù)。
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