當(dāng)前的MICE服務(wù)存在諸多弊端,例如:服務(wù)覆蓋不夠深廣,難以下沉到偏遠(yuǎn)地區(qū)城市;會場分散、局限、標(biāo)準(zhǔn)也參差不齊;組織過程過于繁瑣,多服務(wù)商之間缺乏高效協(xié)同;服務(wù)質(zhì)量過于依賴人的經(jīng)驗,穩(wěn)定性差;服務(wù)數(shù)據(jù)形成孤島,會議服務(wù)與會議目的脫節(jié)等等。針對上述MICE服務(wù)痛點,市場急需一種整合式的疊加創(chuàng)新,以解決上述弊端。因此,在各自領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位的五家公司,通過開放性平臺,基于統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),將各自優(yōu)勢技術(shù)、資源、服務(wù)及產(chǎn)品整合接入MICE服務(wù)場景中,打造出全新的模式。
此次發(fā)布的第一代MICE+AI解決方案整合了各家優(yōu)勢:阿里巴巴的阿里云IoT提供了物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺與智聯(lián)標(biāo)準(zhǔn);智能語音領(lǐng)跑者-科大訊飛訊飛聽見公司提供了強大的語音識別、轉(zhuǎn)錄及翻譯技術(shù);企業(yè)多方通訊領(lǐng)導(dǎo)者-會暢通訊提供了多方通訊及虛擬會議解決方案;中國智慧會展創(chuàng)造者、先行者及領(lǐng)導(dǎo)者-中智商展開放出其在市場上遙遙領(lǐng)先的會議資源及服務(wù)管理平臺“會引擎”;作為酒店會議解決方案創(chuàng)新者的艾比森提供了全球領(lǐng)先的LED顯示及智能會場解決方案等,融入其他四家公司的技術(shù)及產(chǎn)品,將現(xiàn)場打造成一個身臨其境的全新智能會議模式,為與會嘉賓帶來了一場沉浸式的視聽盛宴。不僅提高了會議效率,節(jié)省了費用,更加升級了參會者滿意度。
發(fā)布會上,五家企業(yè)闡述了簡單、務(wù)實、通聯(lián)與增值等4個智能產(chǎn)品的設(shè)計原則。艾比森副總裁李海濤先生表示立足于新時代、新科技、新模式,MICE如何突破傳統(tǒng)會議模式和痛點,撬動產(chǎn)業(yè)升級,是各家的共識,也是夢想,更是未來發(fā)展合作的方向。五家企業(yè)也會摒除華而不實、天馬行空的技術(shù),依托各自相對成熟的產(chǎn)品,以數(shù)量龐大的客戶應(yīng)用為場景,產(chǎn)品服務(wù)確保落地可行、穩(wěn)定安全。據(jù)悉,MICE+AI解決方案計劃于2019年交付客戶使用。