11月23日,在網(wǎng)上做燈具生意的魏先生向本報反映,稱他4天前遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙,不但被騙子轉(zhuǎn)走1.3萬元現(xiàn)金。更加可恨的是,騙子還用他的支付寶賬戶辦理了兩萬元的淘寶小額貸款。
魏先生老家在四川,半年前在淘寶開了一家小店,銷售燈具。11月19日下午3點(diǎn)多,魏先生的阿里旺旺突然冒出一個消息。對方表示,在魏先生的店里買了一盞吸頂燈,但地址填錯了。魏先生讓對方把新地址發(fā)過來,對方卻讓魏先生直接取消交易。“我沒多想,取消了交易。”沒多久,對方又說,因?yàn)槲合壬鷱?qiáng)制取消交易,兩人的支付寶賬戶都被凍結(jié),同時還發(fā)過來一個鏈接。
魏先生點(diǎn)開鏈接,發(fā)現(xiàn)是個陌生網(wǎng)頁,隨即關(guān)閉。很快,他打開自己的支付寶賬戶,發(fā)現(xiàn)賬戶果然不能轉(zhuǎn)賬。就在這時,一個“淘寶客服”在阿里旺旺上聯(lián)系魏先生,要他的手機(jī)號碼。很快,“淘寶客服”打來電話,質(zhì)問魏先生為什么要強(qiáng)制取消交易。魏先生將事情經(jīng)過大概說了一下,“客服”便安慰魏先生,稱可以解決支付寶被凍結(jié)的問題,但要遠(yuǎn)程操作魏先生的電腦。魏先生上網(wǎng)查了一下,發(fā)現(xiàn)對方的電話果然是支付寶的客服電話,就同意了。
“淘寶客服”通過阿里旺旺的遠(yuǎn)程協(xié)助功能,開始控制魏先生的電腦。一番操作后,對方又打電話,讓魏先生告訴他一些驗(yàn)證碼。過了一會兒,魏先生登陸支付寶賬戶,發(fā)現(xiàn)里面的1萬元被取走,一張和支付寶綁定的銀行卡也被取走3000多元。最要命的是,對方用他的支付寶,還申請了兩萬元的小額貸款。魏先生連忙打電話給“客服”,早已沒人接聽。魏先生意識到自己被騙,趕緊報警。
4天以來,魏先生的店鋪成交了共2000多元的生意,但因申請了貸款,所以被淘寶系統(tǒng)直接扣除。“看著都心痛,今年算是白忙。”魏先生氣惱地說。
警方說,這是一種新型網(wǎng)絡(luò)詐騙,騙子冒充網(wǎng)購客戶,在淘寶店內(nèi)購物,然后要求取消訂單。隨后,騙子使用各種手段暫時凍結(jié)受害人的支付寶。之后,騙子冒充淘寶客服人員,要求遠(yuǎn)程操作受害人的電腦,將受害人支付寶賬戶內(nèi)的錢款轉(zhuǎn)走,并用其支付寶賬號申請貸款。
警方提醒,不要隨意讓陌生人使用QQ、阿里旺旺等軟件的遠(yuǎn)程協(xié)助操作自己的電腦,因?yàn)橐坏﹩⒂眠h(yuǎn)程控制,任何人都可以在異地通過網(wǎng)絡(luò)控制你的電腦。