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“雙十一”成交571億陷刷單疑云 照明電商也瘋狂

字體變大  字體變小 發(fā)布日期:2014-11-17  瀏覽次數(shù):334
核心提示:2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額571.1億,訂單總量2.79億。移動電商全面爆發(fā):無線成交243.3億,占比42.6%,220多個國家地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售,202個國家地區(qū)的用戶達成交易。
    2014天貓1111購物狂歡節(jié)總成交額571.1億,訂單總量2.79億。移動電商全面爆發(fā):無線成交243.3億,占比42.6%,220多個國家地區(qū)的3萬多件海外商品參與銷售,202個國家地區(qū)的用戶達成交易。
 
雙十一刷單
 
  另據(jù)從國家郵政局發(fā)布最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“雙11”當天全國郵政、快遞企業(yè)攬收快遞包裹8860萬件,預計全行業(yè)處理的快件將達到5.86億件,比去年同期增長近70%,日最高處理量將接近1億件,比去年同期增長54%%是今年以來日常處理量(3309萬件/天)的3倍。
 
  350億,是去年雙十一阿里巴巴創(chuàng)下的單日銷售額。然而,這個被阿里高調(diào)渲染的數(shù)字,卻再因刷單背上了“注水”的惡名。一年多以來,公眾和媒體所關(guān)注的焦點已經(jīng)不僅僅停留在“350億有沒有水分”這樣簡單的判斷題上,問題要來的更加尖銳——2013年的350億有多少水分?2014年的雙十一阿里巴巴會還公眾一個干凈的數(shù)據(jù)嗎?
 
  燈飾電商刷單瘋狂
 
  在小米、駱駝、1號店、韓都等各路電商亮出“戰(zhàn)報”的同時,燈飾照明行業(yè)也不甘寂寞。去年,歐普、歐賽洛斯、奧朵、飛利浦、洲明翰源、華藝燈飾等品牌的銷售均破千萬,其中歐普以5700多萬排名第一。
 
  繼去年完美戰(zhàn)報之后,今年眾多燈飾品牌加大投入力度,以歐普為例,“雙十一”臨近,歐普人火力全開,180人團隊通宵作戰(zhàn),雙十一還沒開始歐普照明天貓旗艦店雙11總預售金額2500萬,筒燈銷量突破30萬,銷售額超過900萬。僅過第26分鐘總銷售額突破1000萬,8點45分達到4117萬,10點53分正式突破5000萬大關(guān)。截止12日零點,歐普雙十一雙店銷量8286+1157=9443萬。
 
  而初涉電商的佛山照明也取得不錯成績,公司電商負責人梁春光向記者表示,他們這個旗艦店佛山照明授權(quán)的天貓旗艦店,2012年底注冊,2013年正式運營,2013年的銷售額為一千萬左右,為了應對雙十一的活動,他們已經(jīng)備了超過300萬的庫存。截至到2014年11月11日12點整,通過昨晚的通宵夜戰(zhàn)銷售額已達100萬,完成今年雙十一的目額度的三分之一。
 
  在阿里巴巴交易額一路上漲之時,有人質(zhì)疑水分太大,其中刷單成為重要因素。盡管阿里巴巴對外宣稱不是很看重店鋪交易額,并以對“刷單”行為放出狠話,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)關(guān)店走人都有可能。然而,業(yè)內(nèi)人士稱,“雙十一”的具體交易規(guī)則是“賽馬機制”,即商家能否參與各個類目的銷售“主會場”,要看自己能達到多大的交易額。每年“雙十一”,前幾個小時都是交易最瘋狂的時候,根據(jù)賽馬機制,在交易的第二小時表現(xiàn)好的商家才能進入接下來的“主會場”。一些商家為了搶主會場位置,就把刷單當做主要手段。
 
  為了在這場游戲中玩下去,數(shù)據(jù)造假是在所難免,甚至有商家透露,我們雙十一公關(guān)稿里的銷售數(shù)據(jù)在去年就已經(jīng)決定好了。有商家調(diào)侃,如此雙十一,全民愚人節(jié),甚至阿里巴巴股票大漲,希望馬大師跟狂歡者分享一下,別獨吞了。
 
  對于燈飾電商而言,絕大部分掙扎在生存邊緣,為了在這場狂歡游戲中留下自己的背影,很多燈飾電商走上“刷單”之路。據(jù)知情人士透露,古鎮(zhèn)某刷單公司16人,每個人每小時刷2000單,足見整個節(jié)日的“消費量”之恐怖。中國像這樣的公司有多少?更不用說無限刷單的幾百臺電腦了。刷單員一般初中畢業(yè)即可,底薪2000,刷單超出20單以上給8元。據(jù)說因供不應求,剛剛刷單費已經(jīng)漲到55塊每單了!根據(jù)以往經(jīng)驗,三點鐘后,淘寶會公布幾個刷單的商家做替罪羊。
 
  當然,阿里官方并非一直放任自流,毫無作為。馬云也曾經(jīng)祭出了殺招,放言只要刷單被抓立即關(guān)店。多年以來雙十一前夕,天貓幾乎都會通過站內(nèi)信發(fā)出公告,通報報名參加天貓“雙十一”的店鋪中,有幾家店鋪涉嫌嚴重虛假交易,因情節(jié)惡劣被清退出“雙十一”大促。然而收效甚微,刷單行為仍然屢禁不止。
 
  某知名電商觀察者一語道破其中玄機:“對于平臺方來講,每刷一筆,就會入賬一筆5%左右的分成,有實際收益。何況阿里剛剛上市,此次雙十一的交易額甚為重要。從數(shù)字意義上來講,刷單還能增加銷售總額,可以添光添彩。”
 
  一位賣家也坦言,“雙十一前,天貓懲處幾個賣家只能當個案來看,為雙十一刷單的賣家何止上萬,但每年被真正處罰的數(shù)量都停留在20家以下。”他進一步向我解釋,“許多大店也照樣刷單,但他們?yōu)樘熵堌暙I著不菲的收益,阿里也敢一視同仁封掉嗎?被處罰的都是些小店,馬云也知道金主們得罪不起。”
 
  很顯然,天貓對于刷單的處罰規(guī)定看似嚴苛,但落實起來拿捏得當,輕重有方。只要賣家做得不要太過火,平臺方也會默契得睜只眼閉只眼。
 
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